Desde hace unos días si se intenta comprar tasas a través de la Sede Electrónica de la DGT aparece el error «Firma incorrecta o incompleta. Asegúrese de que dispone de la última versión de java y de su navegador. Consulte la ayuda para más información.».

Este error se trata de un cambio que ellos han hecho en su página Web. El viernes 5 de febrero de 2016 hemos notificado a la Jefatura de Tráfico de Sevilla para que lo pongan en conocimiento de Gerencia Informática de la DGT.

Como no sabemos lo que van a tardar en arreglarlo, disponemos de una breve guía para el navegador FIREFOX bajo Windows, con las instrucciones para realizar el ajuste que permita seguir comprando. Cuesta 20 euros. Si estáis interesados en la guía poneros en contacto a través de nuestro formulario.

No obstante, si en vez de la guía necesitáis ayuda por control remoto, solicitadnos contratar el servicio de soporte.