Información para C.R.Cs:
Hay un problema muy famoso que todavía no está solucionado en el programa de la DGT. Para los que no lo sepáis desde aquí os informamos:
– Cuando un cliente está en situación de renovar su carné (por ejemplo el B), y a su vez quiere realizar un trámite de expedición (por ejemplo para obtener el C), es muy importante prestar atención y realizar en primer lugar la renovación del carné existente y al finalizar el trámite entonces realizar el de expedición.
En el caso que se realice al contrario, cuando se procede a realizar la renovación, el programa de tráfico mostrará un mensaje que indica que ya hay otro informe pendiente y que no se puede tramitar con tasa el actual. Por lo que habrá que ir a tráfico físicamente a solucionar el problema.
Por ello desde Equipo-Psicotécnico siempre os recomendamos 1º Renovar y 2º Expedir.